Como solicitar reembolso voo cancelado?

Quando a companhia aérea cancelar o voo, o consumidor deve entrar em contato direto com a empresa para tentar uma reacomodação ou pedir reembolso.

Como funciona o reembolso da Latam?

Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem. Ao optar pelo reembolso, o valor correspondente à tarifa da passagem será convertido em um Travel Voucher, que será enviado ao seu e-mail e poderá ser utilizado em até 18 meses.

Qual a taxa de cancelamento da Latam?

Taxa de 30% do valor da tarifa em voos operados pela LATAM. Voos com outras companhias aéreas, comprados com a gente, tem outra política de reembolso.

Como faço para cancelar uma passagem de avião?

Prazo de 24h após a compra Segundo a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), os passageiros podem solicitar o cancelamento de passagem aérea no período de 24h após a compra e conseguir o reembolso integral do ticket. No entanto, isso só é válido em compras realizadas com 7 dias ou mais de antecedência do embarque.

O que fazer quando um voo é cancelado?

Após consultar seu voo ou receber o comunicado que seu voo foi cancelado ou alterado, você tem quatro opções:

1. Aceitar a alteração do voo proposta pela companhia aérea;
2. Solicitar o cancelamento e pedir o reembolso total da passagem;
3. Receber um voucher no valor da passagem;
4. Remarcar o voo para outra data.

Como remarcar voo cancelado da Gol?

Acesse “Minhas Reservas” e faça o login. Caso tenha realizado sua compra através de Compra Anônima (sem login) e deseje cancelar sua passagem com solicitação de crédito, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento (0300 115 2121).

Como resgatar Travel Voucher LATAM em dinheiro?

Como posso resgatar meu Travel Voucher? Você pode fazer o resgate do seu Travel Voucher por serviços LATAM ou por dinheiro, seja por meio de transferência bancária ou em espécie, dependendo das normas vigentes no seu país.

Como falar com atendente na LATAM?

Atendimento 24 horas.

1. 0300 570 5700. Acessível de todo o Brasil. Custo de ligação local + impostos. 4002 5700. Acessível de capitais brasileiras.
2. 0800 055 5500. Acessível de todo o Brasil. Ligação gratuita.
3. 0800 0123 200. Acessível de todo o Brasil. Ligação gratuita. +55 11 2820 4816. Para ligações do exterior.

O que acontece se eu perder o voo LATAM?

Se perder a conexão em voos LATAM, dentro da mesma reserva Você poderá efetuar a mudança ou devolução da passagem através da nossa Central de Vendas, Fidelidade e Serviços, em nossas lojas ou na agência de viagem que comprou a passagem.

Como falar com atendente da LATAM?

Quando solicitar o reembolso da sua passagem?

O pedido de reembolso seja feito até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra. A compra da passagem tenha ocorrido ao menos 7 dias antes da viagem. Se já solicitou o reembolso saiba que… Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem.

Qual a taxa de reembolso?

A taxa de reembolso será aplicada conforme o perfil de tarifa da passagem. Ao solicitar o reembolso, todos os voos não realizados que estiverem na mesma passagem, serão reembolsados. Após a solicitação não é permitido cancelar o processo. A passagem precisar estar válida.

Qual o prazo de reembolso da passagem aérea?

Há uma exceção importante: para compras realizadas com antecedência mínima de 7 dias, contados da data de embarque, o passageiro que desistir da passagem aérea em até 24 horas, contadas do recebimento do seu comprovante de compra, tem o direito ao reembolso integral (sem multas). Sim.

Como solicitar o reembolso da LATAM Pass?

Para passagens resgatadas completamente com pontos LATAM Pass você pode solicitar o reembolso online junto com as taxas de embarque. Aqueles que resgataram suas passagens utilizando pontos + dinheiro, devem ligar para a nossa Central de Vendas e Serviços.